رأي شباب: ما بين أمنية وزين

رأي شباب: ما بين أمنية وزين

كاريكاتور عمر العبدلات

في استطلاع رأي قمت به في موقع “فيس بوك”، كان السؤال “ليش أمنية أوفر من زين بألف مرة؟” اعتماداً على واقع أن أسعار مكالمات شركة أمنية وعروضها أقل من أسعار شركة زين، وهنا كانت الآراء مُتفاوتة ما بين التمسّك بشركة زين لخدمتها الأفضل، وبين اللجوء إلى خطوط شركة أمنية لأسعارها الإقتصادية.

يقول خالد قنبر (25 عاماً) إنه لأمر بديهي أن تكون أسعار مكالمات زين أكبر من أسعار أمنية وذلك لأن تكلفة تأسيس شركة زين أكبر بكثير من تكلفة إنشاء شركة أمنية، حيث أن “زين” صبّت اهتمامها بجودة الخدمة من معدات وأبراج إرسال بتعاملها مع شركة موتورولا العالمية في حين استغلّت “أمنية” معدات صينية أقل ثمناً وجودة.

وأيّده في ذلك سلطان النابلسي (20 عاماً) حيث يرى النابلسي أن لكل شركة من الشركتين فئة مستهدفة من الزبائن، فمن أراد جودة الخدمة بغض النظر عن السعر أصبح زبوناً في شركة زين، وصرّح ساخراً: إن أردت أن تتسلق الجبال لتحصل على تغطية الشبكة فعليك بخطوط أمنية.. ووافقه الرأي حمزة زندقي (17 عاماً) قائلاً: “أنا أسكن في منطقة صويلح وتغطية شبكة أمنية هنا سيئة جدا”.

وكان نفس السؤال يدور في ذهن حنين فيصل (20 عاماً)، التي أفادت بأنها كانت تملك خطاً من شركة “أورانج” ثم احتاجت إلى خدمة الدقائق المجانية فلجأت إلى شركة “زين”، وعندما اكتشفت أن المكالمات من زين إلى الشبكات الأخرى مرتفعة جداً، قررت أنها بحاجة إلى خط من شركة “أمنية”.

وجاء في رأي أحمد موسى (22 عاماً) استياءً واضحاً من شبكة أمنية مُعلّقاً بسخرية “يجب على أمنية أن ترفق “أنتين” مع كل خط لكي تحصل على تغطية كافية للإتصال”.

ومن تجربتها مع خطوط الشركات الثلاثة “زين، أمنية وأورانج” احتفظت نرمين الشراب (21 عاماً) بخطيّ “زين وأورانج” رغم اقتناعها بأن أسعار شركة أمنية أرخص بكثير من الشركتين السابقتين، على حد تعبيرها.

وتطرّق إلى موضوع ارتفاع أسعار بطاقات التعبئة أنور وريكات (24 عاماً) مُتسائلاً “المواطن يدفع ما بين 20% إلى 50% رسوم إضافية، لماذا؟”

أمّا ريم عصام (20 عاماً) فقد كان لها رأيٌ آخر لتبرير الفرق بين أسعار مكالمات الشركتين، فقالت “إن شركة زين كانت مملوكة من قبل الشخص الذي يملك شركة أمنية الآن، وهو على علمٍ بطريقة عمل شركة زين وبالتالي فإن بمقدرته أن يُنافسها بسهولة”.

وانتقد محمد ارشيد (23 عاماً) شركة زين بشدّة موضّحاً أن جميع عروضها لا تتوافق وحالة المواطن، كما أشار “ارشيد” مُستغرباً إلى أن المُستخدِم عليه أن يدفع ما قيمته 3 دنانير في كل مرة يقوم فيها بالتحويل من تعرفة إلى أخرى.

أخيراً، لقد قمت بالإتصال بمركز خدمة المشتركين في “زين”، وسألت الموظف عن سبب وجود الفرق الكبير بين أسعار مكالمات خطوط زين وخطوط أمنية، فسَكَتَ الموظف قليلاً ثم قال لي: “لحظة من فضلك”، غاب لدقيقتين ثم عاد مُرتبكاً ليجبني بأن زين تقدم عروض الانترنت بجودة عالية وأسعار ممتازة.. شكرته وأنهيتُ المكالمة.

تهرّبَ الموظف من الردّ على السؤال.

أسامة الرمح

27th Of March 2010

أكتب تعليقاً هنا

عدد التعليقات: 25 على “رأي شباب: ما بين أمنية وزين”

  1. Re Em says:

    على ما اعتقد انو بدو يوفر عليك ….الخمسة قروش

  2. ahmad mosa radhi says:

    شكرا كتيير لاهتمامك بارائنا سيد اسامه والله يوفقك :)

  3. [...] This post was mentioned on Twitter by Qwaider Planet, Osama Romoh. Osama Romoh said: رأي شباب: ما بين أمنية وزين #رأيشباب #أسعارمكالماتزين #عروضزينالأردن → http://bit.ly/a2E5L8 [...]

  4. m&hammed okdeh says:

    ana b$oof enno umniah elha mzayaha w zain elha mzayaha, b m3na eno umniah momtazeh eza kan el wa7d 6alb amma eza kan lazm ‘y3r6′ 3la 7da f lazm ykon m3ah r8m zain l2no awjah ;)

  5. TraNsporTeR says:

    اسامه كيفك صديقي
    بدون اطاله صديقي ..
    انا برأيي زين بس للاسف انا مستخدم امنيه
    و السبب هو انه زين اغلى بكتير … و مش عارف ليش ..
    هلا في بعض العيوب البسيطه بامنيه و التي تكاد لا تذكر و اهمها التغطيه رغم انها تحسنت عن الاول .. بس بتضل زين افضل كشبكه و ” أغلــــــىــ ”
    حتى بالانترنت مو بس بسعر المكالمات كمان .. بس للجوده انا اضطريت اشترك بزين .. رغم انه اله لهلا 10 ايام و بعده ما ركب النت ببيتي .. بس خوفا من سمة البدن و انه يقطع الخط و وو بس بصراحــهــ÷
    (( أغلــــــــى **

    شكرا ابو السوس
    و يا مان انا مس يو و هيني بالاردن الايام هاي انا .. بدي احكي معك ان الله راد بكره

  6. L Y says:

    great job
    thaaaaaanx a5 osama

  7. Dr.Mohammed says:

    بالفعل الفرق واضح جدا بين نوعية الخدمة ، فالافضل على الاطلاق هي شركة زين ثم اورانج و امنية ، حتى نقاء الاتصال يختلف بين هذه الشبكات ،

  8. دودي says:

    صراحة هاد اتفه مقال قرأته بحياتي كلها

  9. دودي says:

    @ahmad mosa radhi – لا مو شكرا كتيييييييييير المقال تافه

  10. زين كانت في البداية كذلك فاشلة ومع مرور الزمن تتحسن واذكر ان امنية قدمت خدمة الانترنيت قبل زين بالرغم ان الانترنيت من شركة زين ربما يكون افضل لكن امنية سبقتها ولولا امنية لمى قامت زين بتقديم عروض اوفر فكل الفضل يعود لشركة امنية ولولا امنية لارتفعت اسعار زين اكثر بحجة الجودة مع العلم بانة كنت من اوائل مشتركية امنية وذهبت الى محافظة عجلون وصعدت لقلعة الربظ مع ذلك يوجد شبكة في كل عجلون
    ارجو ان لايكون الموضوع هو للدعاية وان شاء الله ينقلبو كل مشتركي زين الى امنية
    تقبلو تحياتي

  11. Sultan Nabulsi says:

    To Dood , why do u bother to come by and comment if u don’t like it from the first place
    .
    people just keep on surprising me how they use the freedom in pathetic negative way

    i liked the article and it’s great way to contribute great Job Keep Rocking !! ;)  

  12. عمونكو says:

    فعلا مقال تافه جدا و قراءته مضيعه للوقت.

  13. Khalid_Ahq says:

    برأيي المقال كتير ممتاز و مهم كونو موضوع بنشوفو كل يوم و بصير معنا دايما و ظاهرة انو كل شخص معو اكتر من مبايل بس بنلاحظها عنا بهالبلد و هادا دليل على انو في اشي غلط, على كل حال فعليا انو معظم الناس حاملة موبايلين و بتستخدم شبكتين بنظري احنا هيك بنكون مستهلكين بطريقة جديدة و الاموال الي بتصرف بهيك حالة بتكون مضاعفة مش بس لمزود الخدمة كمان للاجهزة !!! في غلط و لازم يتعالج

  14. Zee says:

    Dear Osama:
    i work at Zain Customer Care center
    first of all about the coverage issues that people facing ,as u said
    Zain use Motorola towers and umniah use the Chinese equipments
    About the Prices :Zain like any other company in the world have thier own prices
    just like umniah and orange, people in jordan wants the Mobile operator to give them a line BBLASH
    SO TWALO BALKOM 3ALENA 

  15. Mohammad says:

    انا جربت الشركات الثلاث…
    زين اسعار مرتفعة + تغطية سيئة في بعض المناطق
    امنية اسعار منخفضة + تغطية سيئة في بعض المناطق
    اورانج اسعار جيدة + تغطية جيدة لكن لا احد يستخدمها
    بالنهاية امنية هي افضل شركة

  16. hor ana says:

    زين …………… عالم قبيح
    زين ………………. اوعى حدا يستخدمها في التجوال الدولي
    زين ……………….. حرامية من النوع المحترف
    زين ……………….. قال ايش نظام الشبكة الواحدة
    زين ……………….. اذا بدك تشحن البطاقة و انت برا الاردن بدك تستنى 3 ايام لما يلقط الخط ……….. غير الضريبة اللي بيخصموها لما تشحن البطاقة يعني زي كأنك ما شحنت و اذا بدك تحكي مع مركز الخدمة الهاتفية فانسى موضوع الرصيد لانو الاخوان عشان يساعدوك بيوخذو رسوم مضاعفة و في الاخير بيخلص رصيدك و الموظف حاطك ع الانتظار.
    و في الاخير لما تشرف راجع ع الاردن و تشحن خطك بيوخذو 2 او اكثر بدل اشتراكات ما بتعرف من وين اجت .
    هاد الفيلم يا جماعة بيصير معنا و احنا رايحين جايين ع السعودية
    و سلامتكو من الهسهس

  17. lolo says:

    أولا:
    شكرا كتيييير يا أستاذ أسامةعلى هالمقال الرائع لأنه كنا الموضوع من مشكلات الناس ومن واقعهم المرير ومن المشكالت اللي بعانوها في الحياة فشكرا كتيييييير
    ثانيا:
    بالنسبة للفرق بين الشركتين
    يوجد فرق شاسع بينهم, لأنه شركة أمنية أسعارها صحيح زي ما بتحكو منخفضة كتييير بس جودتها زي ما بتشوفو كل ما فيها بترتفع أكتر يعني أقل ما فيها أول ما جبت خطي الامنية كانت الشبكة صفر بس هلأ لأ أنا بعتبرها أقوى من زين لأنه دايما بكي بتلفون أمي الزين كل دقيقتين بفصل الخط لأنه ما في شبكة بس أمنية لأ ما بتفصل أقل ما فيها وبتسمع بوضوح مش متل زين ما بتسمع بوضوح
    يعني بالآخر المعادلة:
    زين = أسعار متوسطة وتحاول تقليد أمنية بأسعارها المنخفضة
    الشبكة ضعيفة جدا في أغلب المناطق(يعني لازم تحكي بالشارع)
    أمنية= اسعار منخفضة (ببلاش إلا شحطة)
    الشبكة متوسطة حاليا مع وجود بعض الضعف فيها وتحتاج للتقوية

  18. khaled says:

    كلام سليم. يعني مع انه خطي زين واغلى من أمنية بكثير بس ولا يمكن أبدل لأمنية لو شو ما صار.. أمنية شبكتها ضعيفة بعكس زين. يسلموا الكلام الي نقال بعبر عن كثير من الناس.

  19. hamza says:

    انا اسمي حمزة زنداقي مو حمزة زندقي
    :) عادي سامحتك

  20. tamara says:

    exactly i mean if you don’t like it just close the website and don’t bother and yes mr.sultan it is good :) @Sultan Nabulsi -

  21. ايمن says:

    هل تعلم اخي ان معظم شباب فلسطين في فلسطين يستخدمون شبكة امنيه وشرائح امنيه لسببين
    الاول التلكفه المنخفضه جدا مقارنة مع شبكة جوال الفلسطينيه وشبكة الوطنيه
    تالنيا وهو الاهم ان فلسطين ولاردن توام ولا يخلو بيت فلسطيني من سفير بالاردن لذلك نحن بفلسطين نستخدم شرائح شبكة اميه للتواصل مع اهلنا بالاردن من غير ما نحكي مكالمه دوليه اي مكالمة محليه
    على فكره ما بين منطقة التي اسكنها واقرب نقطة حدود مع الاردن حوالي 55 كيلو متر هوائي قياسا على جوجل وهي الخليلاو جنوب الخليل تحديدا ومع هذاوانا اعرف اكتر من 120 مشترك شبكة امنيه ولكن بنتمنى من اخوانا بشبكة اميه يقوا التغطيه اكتر اشوي لحتى غيرنا من اهل الضفه الاستفاده من الخدمه

  22. x7ob says:

    شكرا باهتماهمك والله جزاك الله كل خير

  23. ابراهيم وهبه says:

    يمكن اني رأيت الموضوع متأخرا لكن حين يتعلق الموضوع بشركات الاتصالات في الاردن لايمكنني السكوت ،،،
    لدي مشكله قد تختلف عن الجميع نوعا ما ، فأنا ليست مشكلتي بالاسعار فقط وإنما بالرسائل الاعلاني والتي تشعرني اني لا احمل خط هاتف من شركة اتصالات قد قمت بدفع تكاليف شراءه وشحنه فقط وأنما اشعر باني احمل لوحة اعلانات في جيبي ، ولدي سؤال يسألة اي طفل يحمل جهاز خلوي بهذا البلد ، اذا كانت الشكرة تفرض علينا خدمات مثل اطرشني اسف” سمعني” وغيرها وترسل لنا الرسائل ولا تبالي بأي ساعة ترسلها فلما تفرض علينا ان ندفع لها اشتراك ونشحن الرصيد؟ اذا كانت هي اصلا تبيعنا لشركات الخدمات لتصبح ارقامنا مستباحه لها ؟
    انا اوافق ان يتم ارسال العلانات لي ولكن بشرط ان تعطيني الشركة الخط و عدد 1500 دقيقة شهريا بالمجان وعندها فقط يمكنها ان ترسل ما تشاء ووقت ما تشاء وذلك اسوة بوسائل الاعلانات الاخرى مثل التلفزيون والصحف ، اما وانا ادفع قيمة الفواتير والاشتراكات والضرائب للحكومة التي لا تبالي بحقوقنا ولطالما قرأنا بيانات عن هيئة الاتصالات مفادها انه لا رسائل اعلانية بعد اليوم فلا يحق لأحد ان يمتص دمائنا بهذه الطريقة .والمصيبة اني حين قرأت نص العقد الذي احتجت الى مكبر لمشاهده تفاصيله التي لا يمكن لاحد ان يشاهدها وجدت بنودا تقول في طيتها ان الخط ملك للشركة ويحق لها استرداده في اي وقت او وقفه كيفما تشاء وهو مؤجر لصاحب العقد !!! اهلا وسهلا كيف يكون الخط ملك للشركة وهو معرف بأنه لي وانا من ادفع تكاليفه وضرائبة وارباح الشركة كما ان الناس تعرفني مخلال هذا الخط ..
    كل قوانين الاتصالات في هذا البلد لاتعطي الحق للمواط بشيء سوى ان يدفع فقط ….

  24. علي says:

    انا زلمه لا استخدم التلفون ومريح راسي

© 2010 مدونة أسامة الرمح | Osama Romoh. All rights reserved.
FreshLife WP Theme Proudly designed by Theme Junkie.
WordPress Themes
freshlife WordPress Themes Theme Junkie